Резюме «Директор по ИТ» в Печоре

Обеспечение работоспособности IT-инфраструктуры филиала и обособленных подразделений. Составление IT-бюджета для работы филиала. Заключение договоров по связи, комплектующим и оборудованию. Контроль за исполнением показателей отдела. Взаимодействие со смежными подразделениями.

1. Организация и осуществление управления деятельностью сервисного центра в г. Воркута и контроль результатов этой деятельности. 2. Координация деятельности сотрудников отделения. 3. Разработка политики и процедур осуществления сервисного обслуживания. 4. Согласование условий договоров о сервисном обслуживании с заказчиками. 5. Формирование бюджета сервисного отделения, контроль его исполнения. 6. Активные продажи сервисных услуг. 7. Контроль стандартов клиентского сервиса; 9. Работа с жалобами и обращениями клиентов; 10. Координация и сопровождение vip-клиентов; Вывод фирмы в лидеры в своем сегменте на территории города Воркуты.

Основной проект - разработка комплексной высоконагруженной веб-системы ИСТ (до 25 тысяч заказов в сутки, более 3000 водителей, собственный автопарк - 200 автомобилей). Технологический стэк - Node.js+Java+Oracle+MongoDB+Redis Включает в себя блоки: - Заказы (рабочее место оператора, разная аналитика); - Диспетчерская (планирование работы диспетчеров, сбор факта, анализ); - Автопарк (планирование работы автомобилей и водителей, сбор факта, анализ); - Клиенты (управление счетами, личный кабинет корпоративного клиента) - Водители (Личный кабинет водителя для просмотра статистики, балансов и переводом денег со счета Яндекс на возврат или за внутренние услуги, биллинг за заказы); - Тарифы (расчет стоимости заказов, биленг платы водителей за заказы и за аренду авто) - Отчеты (на базе Jasper Server и PowerBI) - Телефония - интеграцию с Яндекс. Такси в части статистики и управления балансом - интеграция с платежными сервисами Сбербанка (интернет-эквайринг, платежи через терминалы и т.д.); - интеграция с ПО "ДРУГ" Сбербанка РФ по приему и обработке заявок на транспортные услуги для сотрудников Сбербанка. - клиентский сайт taxi-vsegda.ru; - мобильные приложения: - ------ водительское Android http://qoo.by/2mDS iOS http://qoo.by/2mE1 (Больше 6000 установок, около 1500 уникальных пользователей ежедневно) - ------ приложение клиента Android http://qoo.by/2mE2 iOS http://qoo.by/2mE4 (Больше 20000 установок, около 500 уникальных пользователей ежедневно) Также разработана группа сайтов нашей компании: taxi-vsegda.ru - клиентский сайт по заказу такси Всегда в Республике Коми и Санкт-Петербурге, lizavto.ru - привлечение водителей на аренду автомобилей в такси в Санкт-Петербурге, yandex-taxi-vsegda.ru - привлечение водителей для работы в Яндекс. Такси, transfer-vsegda.ru - трансферы в Северо-Западном федеральном округе, r11auto.ru - автоцентр 11Регион. Обязанности: - Организация процессов разработки и поддержки информационных систем, поддержки инфраструктуры. - Управление командой из 15 человек - аналитики, тестировщик, бэк- разработчики, фронт-разработчики, системные администраторы, 1С программист, дизайнер, devOps инженер, техподдержка. - Поиск, собеседование, прием и внедрение в работу сотрудников отдела (более 10 человек). - Введение системы управления задач как для отдела разработки, так и для бизнеса в целом (на базе Atlassian JIRA) - ежедневно использует более 30 человек, создается больше 200 задач. - Организация и внедрение корпоративной базы знаний (на базе Atlassian Confluence). - Планирование и сопровождение проектов по ИТ-инфраструктуре и разработке программного обеспечения. - Внедрение инструментов управления кода и Continuos Integration в процесс разработки (на базе GitLab). - Оптимизация затрат на разработку ПО за счет реализации части функционала на базе готовых корпоративных сервисов, вместо разработки с нуля. - Организация работы географически распределенной команды (до - команда разработки могла работать и технически и логически только внутри одного офиса, после - в разработку включились как фрилансеры, так и сторонние команды) - Разработка и внедрение положения по заработной плате труда разработчиков, при котором изменилась модель с оплаты по окладу, на оплату по факту выполненных работ. - Внедрение системы Service Desk для инфраструктурных задач и заявок клиентов (на базе Jira Service Desk) - Управление ит-инфраструктурой на 50 рабочих мест и 30 операторских мест в колл-центре (Компьютеры, АТС, сетевое оборудование, СКС, серверная, видеонаблюдение) - Оптимизация расходов на ИТ-инфраструктуру и лицензии - - Участие и победа в гранте от Microsoft Bizspark для ИТ стартапов - - Экономия более 1,5 миллиона рублей на поиске и организации альтернативных поставок ИТ оборудования. За два года полностью переработана и оптимизирована информационная система на новый технологический стек без остановки бизнеса. Третьими в России реализована и запущенна интеграция со Сбербанком по подаче сотрудниками заявок через собственную систему ПО "Друг".

Развитие сервиса компании - предоставление услуг по техническому обслуживанию, ремонту и монтажу медицинского оборудования на территории Республики Коми.

Руководство и управление деятельностью операционного офиса (численность персонала более 30 чел) Организация розничных продаж, продаж отделения Банка, операционной деятельности Представление интересов Банка в органах власти, налоговых органах, судах, и др. государственных органах р. Коми. Контроль FPD и SPD в рамках плановых значений. Обеспечение выполнения утвержденных руководством Банка планов по продажам POS –кредитования, доп продуктов, кредиты наличными (GP), карточных продуктов, страхования, доходности, ROAE Территория ответственности в рамках POS кредитования: г. г. Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора, Усинск, Котлас, Коряжма, В. Устюг Поиск, ведение переговоров и привлечение к сотрудничеству новых партнеров в рамках розничного кредитования Подбор и обучение персонала. Формирование команды Территориальных менеджеров, Кредитных специалистов, Менеджеров отделения Банка Административно - хозяйственная деятельность Организация, контроль хранения и учета ТМЦ. Достижения: Вывод РЕП офиса на второе место по Банку по выполнению Бизнес плана Увеличение доли Банка в сегменте розничного кредитования с 12% до 16%(Frank RG) Нахождение Банка в тройке лидеров по розничному кредитованию в р. Коми (Frank RG) Увеличение АКБ на 40% Выполнение плана по Доходности и ROAE свыше 100%

Должностные обязанности: ✔Организация и контроль работы отделов закупок, продаж, маркетинга, HR. ✔Организационный, стратегический и тактический менеджмент. ✔Планирование и отчетность всех уровней. ✔Маркетинг, продвижение сайта (в топе 3), подготовка акций и рекламных компаний ежемесячных и ежеквартальных, эффективное повышение уровня продаж от маркетинговых мероприятий 12-26% ✔Анализ рынка и конкурентной среды, ценообразование. ✔Управление персоналом, собеседования, наставничество, постановка целей и формирование команды. ✔Финансово-экономический анализ, контроль дебиторской и кредиторской задолженности. ✔Подготовка и контроль исполнения государственных контрактов по электронным аукционам на торговых площадках, успешное участие в аукционах (8-10 контрактов в месяц). ✔Проводил порядка 10-12 переговоров в месяц на различных уровнях, 70-80% которых заканчивались сделками и подписанием новых контрактов. ✔Взаимодействие с государственными структурами и надзорными органами. ✔Прямые продажи.

Все что требуется для бесперебойной работы филиалов Республики КОМИ в соответствии со стандартами компании.

Создание с "нуля" перспективных электронно - цифровых разработок на базе микроконтрольной схемотехники до опытной партии с представлением их заказчику.

Открытие более 20 объектов розничной торговли

Открытие более 20 объектов розничной торговли

Открытие более 20 объектов розничной торговли

ООО "ГЭС-Ухта", г. Ухта (Строительство и обслуживание объектов нефтегазового и энергетического комплексов  Управление бухгалтерской группой (17 человек)  Контроль и ведение бухгалтерского и налогового учета, применением ПБУ 18;  Формирование управленческой отчетности;  Оптимизация налогообложения, договорная работа;  Успешный опыт прохождения камеральных и встречных налоговых проверок;  Формирование финансовых и производственных бизнес-процессов.

 Управление бухгалтерской группой (17 человек)  Контроль и ведение бухгалтерского и налогового учета, с применением ПБУ 18;  Формирование управленческой отчетности;  Оптимизация налогообложения, договорная работа;  Успешный опыт прохождения камеральных и встречных налоговых проверок;  Формирование финансовых и производственных бизнес-процессов.

 Управление бухгалтерской группой (17 человек)  Контроль и ведение бухгалтерского и налогового учета, с применением ПБУ 18;  Формирование управленческой отчетности;  Оптимизация налогообложения, договорная работа;  Успешный опыт прохождения камеральных и встречных налоговых проверок;  Формирование финансовых и производственных бизнес-процессов.

Административный контроль и управление персоналом; - Приемка и продажа строительных и отделочных материалов - Управление торговым процессом, контроль деятельности отдела - Планирование закупок, матричных остатков - Организация автоматизации учёта продаж, анализ продаж - Анализ финансово-хозяйственной деятельности, разработка предложений по улучшению - Инвентаризация товарных остатков (пересчеты, списания, уценка) - Взаимодействия с поставщиками, клиентами

Координация работы продовольственного магазина самообслуживания Организация и контроль работы сотрудников магазина Приемка товара на склад. Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами Анализ торговой деятельности магазина и предоставление отчетов по запросу руководителя Контроль заказа товара, отслеживание товарных запасов Контроль за правильностью выполнения технологических процессов Участие в инвентаризациях. Обеспечение эффективной и бесперебойной работы магазина Организация и контроль работы сотрудников магазина Ведение кассовой отчетности и инкассация денежных средств Заказ товара, отслеживание остатков Взаимодействие с покупателями Увеличение товарооборота и минимизация потерь Контроль приема, оприходования и выкладки товара

Консультирование и оформление кредитных продуктов различных банков.

Открытие более 20 объектов розничной торговли

Открытие более 20 объектов розничной торговли

Техническое руководство предприятием, руководство ОПО, тепловым хозяйством, обеспечение бесперебойной работы участков и служб, снабжение материалами, запчастями и ГСМ, взаимодействие с контролирующими органами, подбор кадров.

Все что требуется для бесперебойной работы филиалов Республики КОМИ в соответствии со стандартами компании.

Все что требуется для бесперебойной работы филиалов Республики КОМИ в соответствии со стандартами компании.

Все что требуется для бесперебойной работы филиалов Республики КОМИ в соответствии со стандартами компании.